او یک تاجر کارکشته بود. سال ها در حرفه خود استخوان خورد کرده و فراز و نشیب های زیادی دیده بود. در میان همکاران و رقبای خود، به عنوان یک فرد موفق، مطرح بود. ولی آن روز، خیلی سخت برایش گذشت. شاید سخت ترین روز تجاری او بود.
آن روز در یک نمایشگاه تخصصی، در غرفه شرکت خود در حال پاسخ گوئی به مراجعه کنندگانی بود که از سراسر جهان به نمایشگاه آمده بودند. تعدادی از مراجعه کنندگانی که به محصولات او علاقمند شده بودند و از یک کشور اروپائی آمده بودند، شروع به ردو بدل کارتهای ویزیت خود با او کردند. آنها وقتی کارت ویزیت این تاجر را دیدند، با نگاه های تمسخر آمیزی که سعی در مخفی کردن آن داشتند، وانمود کردند که اوضاع رو به راه است. این تاجر که در حرفه خود سال ها به عنوان پیش کسوت، دارای اعتبار و غرور خاصی بود، هیچوقت این صحنه را فراموش نکرد و روزی که من را دید، بدون مقدمه شروع به تعریف این موضوع برای من کرد و خواست که علت این رفتار را پیدا کنم.

من از او خواستم تا کارت ویزیت خود را به من نشان دهد تا ببینم چه مشکلی در آن است که باعث تمسخر همکاران او شده است. راستش را بخواهید، من در نگاه اول تشخیص دادم که موضوع از چه قرار است و سعی کردم با زبان ساده، به او بفهمانم که در دنیای تجاری قرن 21، پارامترهای زیادی در تجارت وارد شده است که او حتما باید آنها را شناسائی کرده و در تجهیز و تکمیل اعتبار تجاری خود، آنها را به کار گیرد.

مشکل کارت ویزیت این تاجر معروف، اعلام آدرس پست الکترونیک یاهو به عنوان آدرس eMail جهت تماس با این تاجر بود!
شاید 10 سال پیش که وقتی نام اینترنت را می شنیدیم، اول به یاد سایت یاهو میافتادیم، داشتن آدرس پست الکترونیک در یاهو، یک موضوع مدرن و مهم بود و همه سعی داشتند یک آدرس eMail به نام خود یا نام شرکت خود در یاهو ثبت کنند. ولی امروزه، ارائه آدرس پست الکترونیک در یاهو (yahoo.com) و جی میل (Gmail.com) برای یک شرکت و بنگاه اقتصادی، نه تنها نکته مثبتی نیست بلکه خبر از بی اطلاعی و عدم حرکت با پیشرفت های تجاری جهانی مدیر آن مجموعه تجاری دارد.
امروزه، هویت تجاری شرکت ها، با هویت آنلاین آنها، سنجیده می شود. در ارتباط های تجاری، قبل از اینکه از یک مدیر در مورد کارخانه او سوال شود، از آدرس وب سایت او سوال می شود. بانک ها جهت تصمیم گیری در تایید درخواست وام شرکت ها، به وب سایت آنها مراجعه می کنند. تولید کنندگان بزرگ برای ارائه نمایندگی، به وب سایت متقاضی نمایندگی مراجعه می کنند و با دقت و حساسیت، اعتبار آنلاین طرف تجاری خود را می آزمایند.

شاید چند سال قبل، ثبت نام دامنه اختصاصی، چندان ساده و سهل الوصول نبود ولی امروزه، یکی از ساده ترین امکانات در اینترنت، ثبت نامه دامنه اختصاصی، راه اندازی وب سایت و تعریف آدرس های پست الکترونیک تحت نام دامنه اختصاصی هر شرکت است.

نگاه های نافذ او سخن ازجدیتش در ورود بیشتر به این موضوع داشت. شاید کمی زود باشد که بتوانم به جرات بگویم که این تاجر با همه حرف های من موافق بود ولی نوع برخوردش با این موضوع که برایش کاملا تازگی داشت، من را تشویق می کرد که بیشتر و بیشتر به او توضیحاتی بدهم که او بتواند با این مفاهیم، آشنا تر شود. من احساس می کردم با توضیحاتم، به او در دسترسی به افق های جدید تری در نوع تجارت در قرن 21، کمک خواهم کرد و این برای من هم لذت بخش بود.

می دانستم خیلی از حرف های من برایش عجیب خواهند بود. این موضوع چندان دور از ذهن نبود چرا که من برایش مطالبی را عنوان می کردم که برای اولین بار به گوشش می خورد و نیاز به وقت داشت تا بتواند آنها را در ذهن خود جمع بندی و تجزیه تحلیل کند. من در فرصت دادن به او، کاملا سخاوت مند بودم. تجربه من در این مورد کاملا به کمک من آمده بود.

من هم اگر جای او بودم و احساس می کردم که چقدر از مفاهیم و قوانین جدید در تجارت جهانی عقب هستم، حتما برایم خوشایند نبود ولی این تاجر دارای یک نقطه قوت بود، او در مقابل یادگیری و قاطی شدن در موضوع، هیچ مقاومتی نمی کرد. او پذیرفته بود که نیاز به تغییر دارد و شجاعت آن را داشت که به اشتباه ها و نا دانسته های خود اعتراف کند و مانند یک دانش آموز، یاد بگیرد.

شما در هر مقام و منصبی که باشید، دارای هر درجه از تحصیلات و از هر دانشگاهی که باشید، باید این موضوع را بپذیرید که فرایند های تجارت نوین، با سرعت شگفت انگیز در حال تغییر هستند و شما حتما باید خود را به این فناوری ها مجهز کنید. خیلی ها ممکن است مقاومت کنند و نخواهند این ضعف خود را بپذیرند ولی آنهائی موفق خواهند بود که مانند تاجر داستان ما، با گشاده روئی، به کسب مهارت ها و علوم جدید موثر در کسب و کار خود، بپردازند.

سرعت حرکت فناوری های نوین بسیار زیاد شده است و نمی توان توقع داشت که ما بتوانیم از همه امکانات جدید در جهت رشد و ارتقاء تجارت خود استفاده کنیم. با این وجود، مفاهیم و امکانات پایه و اولیه ای وجود دارند که به ناچار باید آنها را فرا گیریم و به کار ببریم.

سوال مهمی در ذهن او نقش بسته بود. با صدای بلند از من سوال خود را پرسید. او معمولا حرف های مهم خود را با صدای بلند تری مطرح می کرد. از لحن صدایش مطمئن شدم با علاقه حرف های من را دنبال می کند.
نام دامنه اختصاصی (Domain Name) دیگر چیست!

نمایش کلیه نظرات

نام آدرس ایمیل وب سایت/بلاگ نظر خصوصی  کد را وارد نمایید: آپلود عکس دلخواه: